在华现有员工超过5,500人。
如果您的戴尔系统的保修和服务合同即将到期,立即行动,以扩展您期望戴尔给您带来的服务和支持年限。不要浪费时间-锁定维修成本,在保修到期前享受戴尔带来的便捷!
Q. 我的电脑出现问题了,我应该如何联系工程师?
A. 戴尔提供三种方式直接和工程师联系:1. 戴尔即时聊天技术支持;2. 电子邮件技术支持;3. 电话技术支持,三种方式均可通过访问以下链接得到进一步帮助:http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/contact_technical_support
Q. 我如何得知我的电脑保修时间?
A. 您可以访问以下网址,并输入您的机器服务序列号自助查询:http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details
Q. 什么是服务序列号,我如何查找它?
A. 服务序列号是戴尔给予每台机器的唯一代码,当客户申请保修服务时,可通过服务序列号进行机器的识别。 服务序列号是一组7位的数字与字母的组合,位于粘贴的条形码标签上。 台式机的服务编号,可以在机箱背面电源旁边找到。 笔记本电脑的服务编号位于笔记本电脑的底部。
Q. 我应该如何和客户关怀部人员联系?
A. 您可以通过固定电话拨打:800-858-2060寻求帮助。
特别声明:泉州戴尔电脑代理商或经销商,可以免费加入本网站。条件是能与客户达成协议,买出的电脑(特别是笔记本电脑),一切硬件问题都由你们来帮忙解决,而不是叫客户自个拿到维修站。若能做上以上条件,可与我们联系(QQ:50602321),本站将为你提供免费广告服务。
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